由国家民委、国家体育总局主办，河南省人民政府承办的第十一届全国少数民族传统体育运动会于2019年9月8日至16日在河南省郑州市举行，经过多番沟通和现场考察，锦江之星位于郑州的四家连锁酒店（郑州经七路店、郑州火车站店、郑州文化路店、郑州城东路店）以其良好的品牌形象获得主办方认可，承担了部分演员和工作人员约400人45天的接待任务，规格之高、时间之长、任务之重，对于锦江之星人来说，既是一次机遇，也是一次挑战。

接到接待任务后，锦江之星华中分公司及地区各酒店高度重视，成立了以分公司副总经理为组长、区域职能部门和店经理为组员的专项工作小组，通过门店自查、地区复查、区域抽查不间断监督机制，保障前期筹备工作。分公司副总经理多次召开微信、电话会议，并亲临现场实地考察，第一时间与政府职能部门保持密切沟通，并根据其需求制定了详细接待方案及实施措施，做好此次接待任务各项准备工作。从饮食安全到住宿环境、从硬件配置到软件提升、从仪容仪表到酒店形象，分工明确，责任到人，确保接待工作万无一失。

图：锦江之星郑州文化路酒店员工与参会人员合影留念

2019年8月4日，参会人员陆续入住，从那一刻开始的45个日日夜夜里，酒店经理和他们吃住在一起，24小时住店值班，既要面对政府部门轮番检查，也要保证参会人员的吃住行，24小时随时待命。他们来自于四川、广东、江苏等不同地域，饮食习惯有差异，学生演员运动量大，酒店厨师专门制作了符合其口味的菜单，每周一菜单，每天不重样。由于排练计划随时有变动，酒店经常在凌晨收到临时用餐和加餐的通知，员工们加班加点，放弃休息时间，专设VIP楼层、缝补衣服、熬制绿豆粥，一项项暖心的服务，赢得了参会人员的高度好评。

2019年9月17日，伴随着民运会大巴逐渐驶离锦江之星停车场，参会人员与酒店工作人员一一挥手告别，45天的相处，让大家结下了深厚的情谊。正如民运会的宣传语（“民族的大团结 你我的运动会”）一样，锦江之星人参与民运会接待工作，也为中原更出彩、民族大团结贡献了自己的一份力量。